令和 5 年台風第 6 号の影響による停電に伴う支援について

このたびの令和 5 年台風第 6 号により被災・避難された皆さまに心よりお見舞い申し上げます。
KDDI、沖縄セルラー、OTNet は、災害救助法が適用された地域のお客さまを対象に、支援措置を実施します。

なお、UQ WiMAXに関する支援措置は、こちらをご確認ください。

KDDI株式会社

災害救助法適用地域

県名	災害救助法適用市町村
沖縄県	那覇市、宜野湾市、浦添市、名護市、糸満市、沖縄市、豊見城市、うるま市、宮古島市、南城市、国頭郡国頭村、国頭郡大宜味村、国頭郡東村、国頭郡今帰仁村、国頭郡本部町、国頭郡恩納村、国頭郡宜野座村、国頭郡金武町、国頭郡伊江村、中頭郡読谷村、中頭郡嘉手納町、中頭郡北谷町、中頭郡北中城村、中頭郡中城村、中頭郡西原町、島尻郡与那原町、島尻郡南風原町、島尻郡渡嘉敷村、島尻郡座間味村、島尻郡南大東村、島尻郡伊平屋村、島尻郡伊是名村、島尻郡久米島町、島尻郡八重瀬町

（2023年8月5日16:30現在）

支援についてお知らせします。（2023年8月9日12:00現在）

au携帯電話に関するお問い合わせ先

au携帯電話から：
局番なし157

au以外の携帯電話、一般電話から：
0077-7-111

上記番号がつながらない場合：
0120-977-033

（受付時間 9:00～20:00 年中無休/通話料無料）

UQ mobile に関するお問い合わせ先
携帯電話、一般電話から：

0120-929-818
（受付時間 10:00～19:00 年中無休/通話料無料）

povo に関するお問い合わせ先
povo1.0 ご契約中のお客さま：一般電話から

0077-7-111
上記番号がつながらない場合：

0120-977-033
（受付時間 9:00～20:00 年中無休/通話料無料）
povo2.0 ご契約中のお客さま：povo サポート(チャット窓口) https://povo.jp/chat/
(受付時間 9:00~21:00 年中無休)

KDDI固定通信サービスに関するお問い合わせ先

携帯電話、PHS、一般電話から：
0077-777

上記番号がつながらない場合：
0120-22-0077

（受付時間 9:00～18:00 年中無休/通話料無料）

au ひかりちゅらに関するお問い合わせ先
携帯電話、一般電話から：

0120-994-778
（受付時間 9:00～20:00 年中無休/通話料無料）

ひかりゆいまーるに関するお問い合わせ先
携帯電話、一般電話から：

0120-921-114
（受付時間 9:00～18:00 年中無休/通話料無料）

auでんきに関するお問い合わせ先

携帯電話、PHS、一般電話から：
0120-925-881

（受付時間 9:00～20:00 年中無休/通話料無料）

ケーブルプラス電話に関するお問い合わせ先
沖縄ケーブルネットワーク株式会社：

098-863-4141
※沖縄県にお住まいでケーブルプラス電話をご利用中のお客さま