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令和４年福島県沖を震源とする地震に伴う支援について
このたびの福島県沖を震源とする地震により被災・避難された皆さまに心よりお見舞い申し上げます。
KDDI、沖縄セルラーは、災害救助法が適用された地域のお客さまを対象に、支援措置を実施します。
今後、災害救助法適用地域が追加された場合、同様の措置を拡大します。
なお、UQ WiMAXに関する支援措置はこちらをご確認ください。
KDDI株式会社
災害救助法適用地域
| 県名 | 災害救助法適用市町村 |
|---|---|
| 宮城県 |
仙台市、石巻市、塩竈市、気仙沼市、白石市、名取市、角田市、多賀城市、岩沼市、登米市、栗原市、東松島市、大崎市、富谷市、刈田郡蔵王町、刈田郡七ヶ宿町、柴田郡大河原町柴田郡村田町、柴田郡柴田町、柴田郡川崎町、伊具郡丸森町、亘理郡亘理町、亘理郡山元町、宮城郡松島町、宮城郡七ヶ浜町、宮城郡利府町、黒川郡大和町、黒川郡大郷町、黒川郡大衡村、加美郡色麻町、加美郡加美町、遠田郡涌谷町、遠田郡美里町、牡鹿郡女川町、本吉郡南三陸町 |
|
福島県 |
福島市、会津若松市、郡山市、いわき市、白河市、須賀川市、喜多方市、相馬市、二本松市、田村市、南相馬市、伊達市、本宮市、伊達郡桑折町、伊達郡国見町、伊達郡川俣町、安達郡大玉村、岩瀬郡鏡石町、岩瀬郡天栄村、南会津郡下郷町、南会津郡檜枝岐村、南会津郡只見町、南会津郡南会津町、耶麻郡北塩原村、耶麻郡西会津町、耶麻郡磐梯町、耶麻郡猪苗代町、河沼郡会津坂下町、河沼郡湯川村、河沼郡柳津町、大沼郡三島町、大沼郡金山町、大沼郡昭和村、大沼郡会津美里町、西白河郡西郷村、西白河郡泉崎村、西白河郡中島村、西白河郡矢吹町、東白川郡棚倉町、東白川郡矢祭町、東白川郡塙町、東白川郡鮫川村、石川郡石川町、石川郡玉川村、 石川郡平田村、石川郡浅川町、石川郡古殿町、田村郡三春町、田村郡小野町、双葉郡広野町、双葉郡楢葉町、双葉郡富岡町、双葉郡川内村、双葉郡大熊町、双葉郡双葉町、双葉郡浪江町、双葉郡葛尾村、相馬郡新地町、相馬郡飯舘村 |
※2022年3月17日現在
通信料金などの支援措置について
支援についてお知らせします。（2022年6月30日 17:00現在）
お客さまからのお問い合せ先
au携帯電話に関するお問い合わせ先
au携帯電話から：
局番なし157
povo1.0ご契約中のお客さま、au以外の携帯電話、一般電話から：
0077-7-111
上記番号がつながらない場合：
0120-977-033
（受付時間 9:00～20:00 年中無休/通話料無料）
povo2.0ご契約中のお客さま：
（受付時間 9:00～21:00 年中無休）
KDDI固定通信サービスに関するお問い合わせ先
携帯電話、PHS、一般電話から：
0077-777
上記番号がつながらない場合：
0120-22-0077
（受付時間 9:00～18:00 年中無休/通話料無料）
UQ mobileに関するお問い合わせ先
携帯電話、PHS、一般電話から：
0120-929-818
（受付時間 9:00～20:00 年中無休/通話料無料）
auでんきに関するお問い合わせ先
携帯電話、PHS、一般電話から：
0120-925-881
（受付時間 9:00～20:00 年中無休/通話料無料）
いいだのでんき、BIGLOBEでんき、UQでんき、じぶんでんき、グランパスでんき、モンストでんき、四季でんき、SKE48でんき、Pontaでんき、ANAでんき、ARUHIでんき、よみぽでんき by KDDI、ピクシブでんきプラン、JAFでんき、ペルソナでんき by KDDI、でんきクラブ（タカシマヤコース）、ゆめカードでんきに関するお問い合わせ先
携帯電話、一般電話から：
0120-925-438
（受付時間 9:00～20:00 年中無休/通話料無料）
ケーブルプラス電話、ケーブルプラス光電話、ケーブルプラスでんきに関するお問い合わせ先
仙台ＣＡＴＶ株式会社
携帯電話、一般電話から：
0120-340-449
（受付時間 10:00～17:00）
※宮城県仙台市、名取市にお住まいで、ケーブルプラス電話をご利用中のお客さま
ニューデジタルケーブル株式会社 大崎ケーブルテレビ
携帯電話、一般電話から：
0229-22-6556
（受付時間 9:30～18:00）
※宮城県大崎市にお住まいで、ケーブルプラス光電話をご利用中のお客さま
宮城ケーブルテレビ株式会社
携帯電話、一般電話から：
0120-077-120
（受付時間 8:30～17:00）
※宮城県仙台市、石巻市、塩竈市、名取市、多賀城市、東松島市、宮城郡松島町、宮城郡七ヶ浜町、宮城郡利府町、黒川郡大郷町にお住まいで、ケーブルプラス電話、ケーブルプラスでんきをご利用中のお客さま
株式会社ニューメディア 福島センター
携帯電話、一般電話から：
0120-173-577
（受付時間 9:15～18:00）
※福島県福島市にお住まいで、ケーブルプラス電話をご利用中のお客さま