令和3年島根県松江市における大規模火災に伴う支援について

島根県松江市における大規模火災により被災・避難された皆さまに心よりお見舞い申し上げます。
KDDI、沖縄セルラーは、災害救助法が適用された地域のお客さまを対象に、支援措置を実施します。

なお、UQ WiMAXに関する支援措置はこちらをご確認ください。

KDDI株式会社

お客さまからのお問い合せ先

au携帯電話に関するお問い合わせ先

au携帯電話から:
局番なし157

povoご契約中のお客さま、au以外の携帯電話、一般電話から:
0077-7-111

上記番号がつながらない場合:
0120-977-033

(受付時間 9:00~20:00 年中無休/通話料無料)

 

KDDI固定通信サービスに関するお問い合わせ先

携帯電話、PHS、一般電話から:
0077-777

上記番号がつながらない場合:
0120-22-0077

(受付時間 9:00~18:00 年中無休/通話料無料)

UQ mobileに関するお問い合わせ先

携帯電話、PHS、一般電話から:
0120-929-818

受付時間 9:00~20:00 年中無休/通話料無料)

auでんきに関するお問い合わせ先

携帯電話、一般電話から:
0120-925-881

受付時間 9:00~20:00 年中無休/通話料無料)

いいだのでんき、BIGLOBEでんき、UQでんき、じぶんでんき、グランパスでんき、モンストでんき、四季でんき、SKE48でんきに関するお問い合わせ先

携帯電話、一般電話から:
0120-925-438

受付時間 9:00~20:00 年中無休/通話料無料)

ケーブルプラス電話に関するお問い合わせ先

山陰ケーブルビジョン株式会社(マーブル)

携帯電話、一般電話から:
0852-23-2522

受付時間 9:00~18:00)

島根県松江市にお住まいで、ケーブルプラス電話をご利用中のお客さま