2014年2月14日からの大雪被害に伴う支援について

このたびの大雪被害により、被災された皆さまに心よりお見舞い申し上げます。KDDIは、通信環境の整備に全力で取り組んでまいります。

KDDI株式会社

通信料金などの支援措置

通信料金などのお取り扱いについてお知らせします。

au携帯電話に関するお問い合わせ先
au携帯電話から:
局番なし157
au以外の携帯電話、一般電話から:
0077-7-111
受付時間 9:00～20:00
(年中無休/通話料無料)

KDDI固定通信サービスに関するお問い合わせ先
携帯電話、PHS、一般電話から:
0077-777
受付時間 9:00～20:00
(年中無休/通話料無料)

ケーブルプラス電話に関するお問い合わせ先
エルシーブイ株式会社
0120-12-3833
受付時間 9:00～17:00

ケーブルテレビ河口湖
(河口湖有線テレビ放送有限会社)
0555-72-1931
受付時間 9:00～18:00

auショップの最新の営業情報は、auショップ検索からご確認いただけます。

災害復興を行う市区町村の災害対策本部、公的機関等の団体からの要請があった場合、携帯電話・充電器などの貸し出しを行います。