2014年2月14日からの大雪被害に伴う支援について：通信料金などの支援措置

災害救助法が適用された地域のお客さま

災害救助法適用の地域

〈長野県〉
茅野市、北佐久郡軽井沢町、

北佐久郡御代田町、諏訪郡富士見町

〈群馬県〉
安中市、藤岡市、多野郡上野村、

多野郡神流町、甘楽郡下仁田町、

甘楽郡南牧村、吾妻郡高山村、

吾妻郡東吾妻町、沼田市

〈山梨県〉
甲府市、富士吉田市、都留市、

大月市、韮崎市、笛吹市、上野原市、

西八代郡市川三郷町、南巨摩郡早川町、

南巨摩郡身延町、南都留郡忍野村、

南都留郡山中湖 村、南都留郡鳴沢村、

南都留郡富士河口湖町、北都留郡小菅村、北都留郡丹波山村、

北杜市、甲州市、南都留郡西桂町、南アルプス市、南都留郡道志村

〈埼玉県〉
秩父市、飯能市、秩父郡横瀬町、秩父郡皆野町、秩父郡長瀞町、秩父郡小鹿野町、児玉郡神川町

(2014年2月21日時点)

ご自宅から避難される等のご事情により、サービスを全くご利用できなかった場合には、

その期間 (注1) の月額基本料、

付加サービス利用料を減額します。

• ※ auひかり (au one net)、メタルプラス電話、
• au one net ADSL、ケーブルプラス電話 (注2)

お客さまのお申し出により、

ご利用いただけなかった期間 (注1) を減免します。

災害救助法が適用された地域を

請求書送付先とされているお客さまで、

窓口支払いの方 (注3)

ご利用料金のお支払い期限を

2014年3月31日 (月) まで延期します。

• ※ auひかり (au one net)、
• メタルプラス電話、
• au one net ADSL

災害救助法が適用された地域を

請求書送付先とされているお客さまで、

窓口支払いの方 (注3)

ご利用料金のお支払い期限を

2014年3月31日 (月) まで延期します。

• ※ auひかり (au one net)、
• メタルプラス電話、
• au one net ADSL

2014年2月ご請求分
(2014年1月ご利用分)