令和元年台風第19号に伴う支援について

台風19号により被災・避難された皆さまに心よりお見舞い申し上げます。

KDDI、沖縄セルラーは、災害救助法が適用された地域のお客さまを対象に、支援措置を実施します。

KDDI株式会社

災害救助法適用地域

県名災害救助法適用市区町村
岩手県 宮古市、大船渡市、久慈市、一関市、陸前高田市、釜石市、気仙郡住田町、上閉伊郡大槌町、下閉伊郡山田町、下閉伊郡岩泉町、下閉伊郡田野畑村、下閉伊郡普代村、九戸郡野田村、九戸郡洋野町
宮城県

仙台市、石巻市、塩竃市、気仙沼市、白石市、名取市、角田市、多賀城市、岩沼市、登米市、栗原市、東松島市、大崎市、富谷市、刈田郡蔵王町、刈田郡七ヶ宿町、柴田郡大河原町、柴田郡村田町、柴田郡柴田町、柴田郡川崎町、伊具郡丸森町、亘理郡亘理町、亘理郡山元町、宮城郡松島町、宮城郡七ヶ浜町、宮城郡利府町、黒川郡大和町、黒川郡大郷町、黒川郡大衡村、加美郡色麻町、加美郡加美町、遠田郡涌谷町、遠田郡美里町、牡鹿郡女川町、本吉郡南三陸町

福島県

福島市、会津若松市、郡山市、いわき市、白河市、須賀川市、喜多方市、相馬市、二本松市、田村市、南相馬市、伊達市、本宮市、伊達郡桑折町、伊達郡国見町、伊達郡川俣町、安達郡大玉村、岩瀬郡鏡石町、岩瀬郡天栄村、南会津郡下郷町、南会津郡桧枝岐村、南会津郡只見町、南会津郡南会津町、耶麻郡磐梯町、耶麻郡猪苗代町、河沼郡会津坂下町、河沼郡柳津町、大沼郡三島町、大沼郡金山町、大沼郡会津美里町、西白河郡西郷村、西白河郡泉崎村、西白河郡中島村、西白河郡矢吹町、東白川郡棚倉町、東白川郡矢祭町、東白川郡塙町、東白川郡鮫川村、石川郡石川町、石川郡玉川村、石川郡平田村、石川郡浅川町、石川郡古殿町、田村郡三春町、田村郡小野町、双葉郡広野町、双葉郡楢葉町、双葉郡富岡町、双葉郡川内村、双葉郡大熊町、双葉郡双葉町、双葉郡浪江町、双葉郡葛尾村、相馬郡新地町、相馬郡飯舘村、

茨城県

水戸市、日立市、土浦市、石岡市、結城市、下妻市、常総市、常陸太田市、高萩市、北茨城市、笠間市、つくば市、ひたちなか市、守谷市、常陸大宮市、那珂市、筑西市、坂東市、かすみがうら市、桜川市、神栖市、鉾田市、古河市、東茨城郡茨城町、東茨城郡大洗町、東茨城郡城里町、久慈郡大子町、結城郡八千代町、猿島郡境町

栃木県

宇都宮市、足利市、栃木市、佐野市、鹿沼市、日光市、大田原市、矢板市、那須塩原市、さくら市、下野市、河内郡上三川町、芳賀郡茂木町、芳賀郡市貝町、下都賀郡壬生町、塩谷郡塩谷町、塩谷郡高根沢町、那須郡那須町、那須郡那珂川町、小山市、那須烏山市

群馬県

前橋市、高崎市、桐生市、伊勢崎市、太田市、沼田市、館林市、渋川市、藤岡市、富岡市、安中市、みどり市、北群馬郡榛東村、北群馬郡吉岡町、多野郡上野村、多野郡神流町、甘楽郡下仁田町、甘楽郡南牧村、甘楽郡甘楽町、吾妻郡中之条町、吾妻郡長野原町、吾妻郡嬬恋村、吾妻郡草津町、吾妻郡高山村、吾妻郡東吾妻町、利根郡みなかみ町、佐波郡玉村町、邑楽郡千代田町、邑楽郡大泉町、邑楽郡邑楽町

埼玉県

さいたま市、川越市、熊谷市、川口市、行田市、秩父市、所沢市、飯能市、本庄市、東松山市、春日部市、狭山市、深谷市、上尾市、越谷市、蕨市、戸田市、入間市、朝霞市、志木市、和光市、新座市、桶川市、八潮市、富士見市、坂戸市、鶴ヶ島市、日高市、ふじみ野市、入間郡三芳町、入間郡毛呂山町、入間郡越生町、比企郡滑川町、比企郡嵐山町、比企郡小川町、比企郡川島町、比企郡吉見町、比企郡鳩山町、比企郡ときがわ町、秩父郡横瀬町、秩父郡皆野町、秩父郡長瀞町、秩父郡小鹿野町、秩父郡東秩父村、児玉郡美里町、児玉郡神川町、児玉郡上里町、大里郡寄居町

千葉県

千葉市中央区・花見川区・稲毛区・若葉区・緑区、銚子市、館山市、木更津市、茂原市、成田市、佐倉市、東金市、旭市、勝浦市、市原市、鴨川市、君津市、富津市、四街道市、袖ケ浦市、八街市、印西市、富里市、南房総市、匝瑳市、香取市、山武市、いすみ市、大網白里市、印旛郡酒々井町、印旛郡栄町、香取郡神崎町、香取郡多古町、香取郡東庄町、山武郡九十九里町、山武郡芝山町、山武郡横芝光町、長生郡一宮町、長生郡睦沢町、長生郡長生村、長生郡白子町、長生郡長柄町、長生郡長南町、夷隅郡大多喜町、安房郡鋸南町

東京都

墨田区、大田区、世田谷区、豊島区、北区、板橋区、練馬区、八王子市、立川市、青梅市、府中市、昭島市、調布市、町田市、小金井市、日野市、福生市、狛江市、東大和市、武蔵村山市、多摩市、稲城市、羽村市、あきる野市、西多摩郡瑞穂町、西多摩郡日の出町、西多摩郡檜原村、西多摩郡奥多摩町、島しょ大島町

神奈川県

川崎市、相模原市、平塚市、小田原市、茅ケ崎市、秦野市、厚木市、伊勢原市、海老名市、座間市、南足柄市、高座郡寒川町、足柄上郡大井町、足柄上郡松田町、足柄上郡山北町、足柄下郡箱根町、足柄下郡湯河原町、愛甲郡愛川町、愛甲郡清川村

新潟県 上越市、糸魚川市、妙高市
山梨県

富士吉田市、都留市、山梨市、大月市、韮崎市、南アルプス市、北杜市、笛吹市、上野原市、甲州市、西八代郡市川三郷町、南巨摩郡早川町、南巨摩郡身延町、南巨摩郡南部町、南巨摩郡富士川町、南都留郡道志村、南都留郡鳴沢村、南都留郡富士河口湖町、北都留郡小菅村、北都留郡丹波山村

長野県

長野市、松本市、上田市、岡谷市、諏訪市、須坂市、小諸市、伊那市、中野市、飯山市、茅野市、塩尻市、佐久市、千曲市、東御市、安曇野市、南佐久郡小海町、南佐久郡川上村、南佐久郡南牧村、南佐久郡南相木村、南佐久郡北相木村、南佐久郡佐久穂町、北佐久郡軽井沢町、北佐久郡御代田町、北佐久郡立科町、小県郡青木村、小県郡長和町、諏訪郡富士見町、諏訪郡原村、上伊那郡辰野町、上伊那郡宮田村、木曽郡木曽町、東筑摩郡麻績村、東筑摩郡生坂村、東筑摩郡筑北村、埴科郡坂城町、上高井郡小布施町、上高井郡高山村、下高井郡山ノ内町、下高井郡木島平村、下高井郡野沢温泉村、上水内郡飯綱町、下水内郡栄村

静岡県

 伊豆の国市、田方郡函南町

auショップ営業状況

アイコン

auショップの営業状況についてお知らせします。 なお、営業店舗では、無料充電サービスを実施しています。 休業もしくは時短営業をしている場合があります。

お客さまからのお問い合せ先

au携帯電話に関するお問い合わせ先

au携帯電話から:
局番なし157

au以外の携帯電話、一般電話から:
0077-7-111

上記番号がつながらない場合:
0120-977-033

(受付時間 9:00~20:00 年中無休/通話料無料)

 


KDDI固定通信サービスに関するお問い合わせ先

携帯電話、PHS、一般電話から:

0077-777

上記番号がつながらない場合:
0120-22-0077
(受付時間 9:00~20:00 年中無休/通話料無料)

 

auでんきに関するお問い合わせ先

携帯電話、一般電話から:0120-925-881

(受付時間 9:00~20:00 年中無休/通話料無料)

 

●いいだのでんき、BIGLOBEでんき、UQでんきに関するお問い合わせ先

携帯電話、一般電話から:0120-925-438

(受付時間 9:00~20:00 年中無休/通話料無料)

 

災害救助法適用地域】にお住まいで、ケーブルプラス電話、ケーブルプラス光電話、ケーブルプラスでんきをご利用中のお客さまのお問い合わせ先

※停電などによりお電話がつながりにくい場合がございます。

 

株式会社一関ケーブルネットワーク 

【ケーブルプラス電話をご利用中のお客さま】

 TEL:0191-21-1256(受付時間9:00~18:00)

 

宮城ケーブルテレビ株式会社

【ケーブルプラス電話、ケーブルプラスでんきをご利用中のお客さま】

 TEL:0120-077120(受付時間9:00~17:15)

 

仙台CATV株式会社 

【ケーブルプラス電話をご利用中のお客さま】

 TEL:0120-340-449(受付時間9:15~18:00 土日祝日を除く)

 

株式会社ニューメディア 福島 

【ケーブルプラス電話をご利用中のお客さま】

 TEL:0120-173-577(受付時間9:00~18:00)

 

株式会社JWAY 

【ケーブルプラス電話、ケーブルプラスでんきをご利用中のお客さま】

 TEL:0294-22-3080(受付時間9:00~18:00)

 

(一財)研究学園都市コミュニティケーブルサービス(ACCS) 

【ケーブルプラス電話をご利用中のお客さま】

 TEL:029-852-6111(受付時間10:00~18:00)

 

ケーブルテレビ株式会社 

【ケーブルプラス電話をご利用中のお客さま】

 栃木ケーブルテレビ:0120-25-1819 携帯電話・PHSから:0282-25-1811

 館林ケーブルテレビ:0120-17-1823 携帯電話・PHSから:0276-71-1822

 結城ケーブルテレビ:0120-58-1822 携帯電話・PHSから:0296-34-1822

 筑西ケーブルテレビ :0120-09-1811 携帯電話・PHSから:0296-38-7711

 

わたらせテレビ株式会社 

【ケーブルプラス電話をご利用中のお客さま】

 TEL:0120-99-4111(受付時間9:00~18:00)

 

宇都宮ケーブルテレビ株式会社 

【ケーブルプラス電話をご利用中のお客さま】

 TEL:028-638-8092(受付時間 平日9:00~19:00 土日・祝日9:00~18:00)

 

佐野ケーブルテレビ株式会社 

【ケーブルプラス電話をご利用中のお客さま】

 TEL:0283-21-2121(受付時間9:00~18:00)

 

鹿沼ケーブルテレビ株式会社 

【ケーブルプラス電話をご利用中のお客さま】

 TEL:0289-63-0005(受付時間9:00~18:00)

 

ゆずの里ケーブルテレビ株式会社

【ケーブルプラス電話をご利用中のお客さま】

 TEL:049-276-6300(受付時間9:00~18:00)

 

狭山ケーブルテレビ株式会社 

【ケーブルプラス電話、ケーブルプラス光電話をご利用中のお客さま】

 TEL:04-2954-2200(受付時間9:00~17:30 水曜定休・年始を除く)

 

東松山ケーブルテレビ株式会社 

【ケーブルプラス電話をご利用中のお客さま】

 TEL:0120-836-010(受付時間:9:00~18:00)

 

入間ケーブルテレビ株式会社 

【ケーブルプラス電話をご利用中のお客さま】

 携帯・PHSから:04-2965-0550 固定電話から:0120-055037

 

飯能ケーブルテレビ株式会社 

【ケーブルプラス電話、ケーブルプラス光電話、ケーブルプラスでんきをご利用中のお客さま】

 TEL:042-974-36110120-54-3611(受付時間:9:00~18:00)

 

本庄ケーブルテレビ株式会社 

【ケーブルプラス電話をご利用中のお客さま】

 TEL:0495-23-0001(受付時間8:30~19:30)

 

株式会社多摩テレビ 

【ケーブルプラス電話をご利用中のお客さま】

 TEL:0120-118-493(受付時間9:00~17:30 祝日を除く月曜~土曜)

 

多摩ケーブルネットワーク株式会社 

【ケーブルプラス電話をご利用中のお客さま】

 TEL:0428-32-1351

 

豊島ケーブルネットワーク株式会社 

【ケーブルプラス電話、ケーブルプラス光電話、ケーブルプラスでんきをご利用中のお客さま】

 TEL:0120-59-5144(受付時間9:30~18:00 土日・祝日除く)

 

YOUテレビ株式会社 

【ケーブルプラス電話をご利用中のお客さま】

 TEL:0120-317-230(受付時間10:00~18:00)

 

イッツ・コミュニケーションズ株式会社 

【ケーブルプラス電話をご利用中のお客さま】

 TEL:0120-109199(受付時間9:30~18:30)

株式会社伊豆急ケーブルネットワーク 

【ケーブルプラス電話をご利用中のお客さま】

 TEL:0120-730-129(受付時間9:30~17:30)

 

厚木伊勢原ケーブルネットワーク株式会社 

【ケーブルプラス電話をご利用中のお客さま】

 TEL:0120-48-5541(受付時間9:00~17:45)

 

湘南ケーブルネットワーク株式会社 

【ケーブルプラス電話をご利用中のお客さま】

 TEL:0120-121302(受付時間9:30~18:00)

 

JCV上越ケーブルビジョン株式会社 

【ケーブルプラス電話をご利用中のお客さま】

 TEL:0120-988-945(受付時間9:00~18:00 土日祝祭日を除く)

 

ケーブルテレビ河口湖(河口湖有線テレビ放送有限会社) 

【ケーブルプラス電話をご利用中のお客さま】

 TEL:0555-72-1931(受付時間9:00~18:00)

 

株式会社日本ネットワークサービス 

【ケーブルプラス電話、ケーブルプラスでんきをご利用中のお客さま】

 TEL:055-251-7111(受付時間9:00~17:30)

 

峡東ケーブルネット株式会社/峡東CATV局 

【ケーブルプラス電話をご利用中のお客さま】

 TEL:0553-33-2252(受付時間9:00~17:30 日曜・祝日は除く)

 

株式会社コミュニティテレビこもろ 

【ケーブルプラス電話をご利用中のお客さま】

 TEL:0267-26-6363(受付時間9:00~18:00)

 

INC長野ケーブルテレビ 

【ケーブルプラス電話をご利用中のお客さま】

 TEL:026-233-1713(受付時間9:00~17:30 土日祝は17:00まで)

 

あづみ野テレビ株式会社 【ケーブルプラス電話・ケーブルプラス光電話をご利用中のお客さま】

 TEL:0120-353-055(受付時間9:00~17:00)

 

エルシーブイ株式会社 

【ケーブルプラス電話をご利用中のお客さま】

 TEL:0120-12-3833(受付時間8:30~17:00)

 

伊那ケーブルテレビジョン株式会社 

【ケーブルプラス電話をご利用中のお客さま】

 TEL:0265-73-2020(受付時間9:00~18:00)

 

株式会社Goolight 

【ケーブルプラス電話をご利用中のお客さま】

 TEL:026-246-1222(受付時間9:00~18:00)

 

株式会社エコーシティー・駒ヶ岳  

【ケーブルプラス電話をご利用中のお客さま】

 TEL:0265-82-4000(受付時間8:30~17:30 土日・祝日を除く)

 

株式会社テレビ松本ケーブルビジョン 

【ケーブルプラス電話をご利用中のお客さま】

 TEL:0120-40-1008(受付時間9:00~19:00)

 

株式会社上田ケーブルビジョン 

【ケーブルプラス電話をご利用中のお客さま】

 TEL:0120-160-074(受付時間9:00~17:00 日・祝を除く)

 

丸子テレビ放送株式会社 

【ケーブルプラス電話をご利用中のお客さま】

 TEL:0120-860-654(受付時間8:30~17:00)

 

株式会社TOKAIケーブルネットワーク

【ケーブルプラス電話をご利用中のお客さま】

 TEL:0120-696-942(受付時間9:30~12:00、13:00~18:30)

 

テレビ小山放送株式会社 

【ケーブルプラス電話をご利用中のお客さま】

 TEL:0120-344-372(受付時間8:30~19:00)

 

蕨ケーブルビジョン株式会社 

【ケーブルプラス電話、ケーブルプラスでんきをご利用中のお客さま】

 TEL:0120-433-454(受付時間9:30~17:30)

 

株式会社広域高速ネット二九六

【ケーブルプラス電話、ケーブルプラスでんきをご利用中のお客さま】

TEL:0120-533-296

 

株式会社千葉ニュータウンセンター

【ケーブルプラス電話をご利用中のお客さま】

TEL:0120-373-455

 

株式会社イースト・コミュニケーションズ 

【ケーブルプラス電話をご利用中のお客さま】

TEL:0120-336-368(受付時間9:30~18:30 年末年始除く)

 

株式会社いちはらコミュニティー・ネットワーク・テレビ

【ケーブルプラス電話をご利用中のお客さま】

TEL:0120-24-1991(受付時間9:00~17:30)

 

銚子テレビ放送株式会社

【ケーブルプラス電話をご利用中のお客さま】

TEL:0479-25-1001(受付時間9:00~17:30)