平成30年7月豪雨に伴う支援について

このたびの大雨により被災・避難された皆さまに心よりお見舞い申し上げます。

KDDI、沖縄セルラーは、災害救助法が適用された以下の地域のお客さまを対象に、支援措置を実施します。

KDDI株式会社

災害救助法適用地域

府県名災害救助法適用市町村
高知県 安芸市、香南市、宿毛市、土佐清水市、長岡郡本山町、幡多郡三原村、幡多郡大月町
愛媛県 宇和島市、大洲市、西予市、今治市、北宇和郡松野町、北宇和郡鬼北町
鳥取県 鳥取市、八頭郡若桜町、八頭郡智頭町、八頭郡八頭町、東伯郡三朝町、西伯郡南部町、西伯郡伯耆町、日野郡日南町、日野郡日野町、日野郡江府町
広島県 広島市、安芸郡坂町、呉市、竹原市、三原市、尾道市、福山市、府中市、東広島市、江田島市、安芸郡府中町、安芸郡海田町、安芸郡熊野町
岡山県 岡山市、倉敷市、笠岡市、井原市、総社市、高梁市、新見市、瀬戸内市、赤磐市、真庭市、浅口市、玉野市、都窪郡早島町、浅口郡里庄町、英田郡西粟倉村、加賀郡吉備中央町、苫田郡鏡野町、小田郡矢掛町
京都府 福知山市、舞鶴市、綾部市、宮津市、京丹後市、南丹市、船井郡京丹波町、与謝郡伊根町、与謝郡与謝野町
兵庫県 豊岡市、篠山市、朝来市、宍粟市、赤穂郡上郡町、美方郡香美町、姫路市、西脇市、丹波市、多可郡多可町、佐用郡佐用町、養父市、たつの市、神崎郡市川町、神崎郡神河町
岐阜県 高山市、関市、中津川市、恵那市、美濃加茂市、可児市、山県市、飛騨市、本巣市、郡上市、下呂市、加茂郡坂祝町、加茂郡七宗町、加茂郡八百津町、加茂郡白川町、加茂郡東白川村、大野郡白川村、岐阜市、美濃市、加茂郡富加町、加茂郡川辺町
福岡県 飯塚市
島根県 江津市、邑智郡川本町
山口県 岩国市

※2018年7月13日時点

お客さまからのお問い合わせ先

au携帯電話に関するお問い合わせ
au携帯電話から:
局番なし157
au以外の携帯電話、一般電話から:
0077-7-111

上記番号がつながらない場合:0120-977-033

(受付時間 9:00~20:00 年中無休/通話料無料)


KDDI固定通信サービスに関するお問い合わせ
携帯電話、PHS、一般電話から:
0077-777

上記番号がつながらない場合:0120-22-0077

(受付時間 9:00~20:00 年中無休/通話料無料)


auでんきに関するお問い合わせ
携帯電話、PHS、一般電話から:
0120-925-881

(受付時間 9:00~20:00 年中無休/通話料無料)


ケーブルプラス電話・ケーブルプラス光電話に関するお問い合わせ
姫路ケーブルテレビ株式会社
TEL:0120-129-130
受付時間 9:00~19:00

※兵庫県宍粟市、姫路市、佐用郡佐用町にお住まいで、ケーブルプラス電話をご利用中のお客さま

 

日本海ケーブルネットワーク株式会社
TEL:0857-21-2255
受付時間 9:30~18:00
※鳥取県鳥取市、東伯郡三朝町にお住まいで、ケーブルプラス電話をご利用中のお客さま

 

株式会社中海テレビ放送
TEL:0120-727-868
受付時間 9:00~18:00
※鳥取県西伯郡南部町、西伯郡伯耆町、日野郡日南町、日野郡日野町にお住まいで、ケーブルプラス電話をご利用中のお客さま

 

oniビジョンコールセンター(岡山ネットワーク株式会社)
TEL:0120-023-414
TEL:086-805-0202(代)
受付時間 8:00~20:00
※岡山県岡山市にお住まいで、ケーブルプラス電話をご利用中のお客さま

 

株式会社倉敷ケーブルテレビ
TEL:0120-021-337
※岡山県倉敷市、岡山市、総社市、玉野市、都窪郡早島町にお住まいで、ケーブルプラス電話をご利用中のお客さま

 

玉島テレビ放送株式会社
TEL:086-526-7075

受付時間 9:30~18:30(年中無休)

※倉敷市玉島、倉敷市新倉敷駅前、倉敷市船穂町にお住まいでにお住まいで、ケーブルプラス電話をご利用中のお客さま

 

笠岡放送株式会社
TEL:0865-63-6181
受付時間 9:00~18:00
※岡山県笠岡市、浅口市、浅口郡里庄町にお住まいで、ケーブルプラス電話をご利用中のお客さま

 

井原放送株式会社
TEL:0120-939-887
受付時間 9:00~18:00
※岡山県井原市、広島県福山市にお住まいで、ケーブルプラス電話をご利用中のお客さま

 

株式会社ちゅピCOMふれあい お客さまセンター
TEL:0120-276-201受付時間 9:00~18:00
※広島県広島市中区・西区・安佐北区・佐伯区・安芸区、安芸郡海田町にお住まいで、ケーブルプラス電話・ケーブルプラス光電話をご利用中のお客さま

 

株式会社ちゅピCOMひろしま お客さまセンター
TEL:0120-085-340
受付時間 9:00~18:00
※広島県広島市東区・南区・安佐南区、安芸郡府中町にお住まいで、ケーブルプラス電話・ケーブルプラス光電話をご利用中のお客さま

 

株式会社ちゅピCOMおのみち
TEL:0120-59-0050
受付時間 9:00~18:00
※広島県尾道市にお住まいで、ケーブルプラス電話をご利用中のお客さま

 

今治シーエーティーブィ株式会社
TEL:0898-22-0001
受付時間 9:00~18:00(土日・祝日を除く)
※愛媛県今治市にお住まいで、ケーブルプラス電話をご利用中のお客さま

 

シーシーエヌ株式会社
TEL:0120-344-893
受付時間 9:00~18:00
※岐阜県関市、山県市、下呂市、岐阜市、美濃市にお住まいで、ケーブルプラス電話をご利用中のお客さま

 

中部ケーブルネットワーク株式会社
TEL:0120-441061
※岐阜県美濃加茂市、本巣市、加茂郡八百津町、加茂郡白川町、加茂郡川辺町にお住まいで、ケーブルプラス電話をご利用中のお客さま

 

株式会社ケーブルテレビ可児
TEL:0120-093-479
受付時間 9:00~18:00(土日祝日は窓口のみ営業)
※岐阜県可児市にお住まいで、ケーブルプラス電話をご利用中のお客さま

 

株式会社アイ・キャン

TEL:0120-189234
受付時間 9:00~20:00(土日祝は18:00まで)

※山口県岩国市にお住まいで、ケーブルプラス電話をご利用中のお客さま