台風21号による被害に伴う支援について

このたび、台風21号による大雨の被害により被災された皆さまに心よりお見舞い申し上げます。

KDDI、沖縄セルラーは、災害救助法が適用された以下の地域のお客さまを対象に、支援措置を実施します。

 

KDDI株式会社

災害救助法適用地域

府県名災害救助法適用市町村
三重県 伊勢市、度会郡玉城町
和歌山県 新宮市
京都府 舞鶴市

※2017年10月31日時点

被災地への支援

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被災地への支援についてお知らせします。 (2017年10月31日 19:00更新)

お客さまからのお問い合わせ先

au携帯電話に関するお問い合わせ
au携帯電話から:
局番なし157
au以外の携帯電話、一般電話から:
0077-7-111

上記番号がつながらない場合:0120-977-033

(受付時間 9:00~20:00 年中無休/通話料無料)


KDDI固定通信サービスに関するお問い合わせ
携帯電話、PHS、一般電話から:
0077-777

上記番号がつながらない場合:0120-22-0077

(受付時間 9:00~20:00 年中無休/通話料無料)


auでんきサービスに関するお問い合わせ
携帯電話、PHS、一般電話から:
0120-925-881

(受付時間 9:00~20:00 年中無休/通話料無料)


ケーブルプラス電話に関するお問い合わせ


株式会社ZTV お客様センター

TEL:0120-222-505
平日・土日祝に関わらず9:00~17:30


※三重県伊勢市、三重県度会郡玉城町、和歌山県新宮市にお住まいで、ケーブルプラス電話をご利用中のお客さま