大雪に伴う支援について

このたびの大雪により被害を受けられた皆さまに心よりお見舞い申し上げます。
KDDIは、このたびの大雪に伴い、災害救助法が適用された地域におけるお客さまに、以下のとおり支援措置を実施します。
なお、今後、災害救助法適用地域の追加があった場合は、同様の措置を拡大します。

KDDI株式会社

通信料金などの支援措置

通信料金などのお取り扱いについてお知らせします。

県名	災害救助法適用市町村
新潟県	上越市妙高市長岡市柏崎市十日町市糸魚川市南魚沼市小千谷市魚沼市湯沢町津南町
青森県	むつ市横浜町
長野県	小谷村信濃町栄村飯山市野沢温泉村

au携帯電話に関するお問い合わせ
au携帯電話から:
局番なし157
au以外の携帯電話、一般電話から:
0077-7-111
受付時間 9:00～20:00
(年中無休/通話料無料)

KDDI固定通信サービスに関するお問い合わせ
携帯電話、PHS、一般電話から:
0077-777
受付時間 9:00～20:00
(年中無休/通話料無料)

ケーブルプラス電話
JCV上越ケーブルビジョン株式会社
携帯電話、PHS、一般電話から:
025-526-2111
受付時間 9:00～18:00
(土日祝日を除く)
※ 上越市、妙高市にお住まいで、ケーブルプラス電話をご利用中のお客さま

株式会社エヌ・シィ・ティ
携帯電話、PHS、一般電話から:
0120-080-009
受付時間 9:00～18:00
(年中無休/通話料無料)
※ 長岡市にお住まいで、ケーブルプラス電話をご利用中のお客さま